Политика конфиденциальности ELITHOR

Дата публикации редакции: 03.08.2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ООО «СТЭЛС А» (ИНН 7720025347, ОГРН 1037739701141, юридический адрес: 119034, г. Москва, Смоленский бульвар, д. 6-8, кв. 22) (далее — Оператор) при использовании платформы ELITHOR (elithor.ru). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные контактных лиц клиентов и контрагентов в целях организации и сопровождения транспортно-экспедиционных услуг: оформления заявок на перевозку, договорной документации, информирования о статусе доставки груза, взаимодействия по вопросам исполнения договорных обязательств.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает: фамилию, имя, отчество контактного лица; номер телефона; адрес электронной почты; наименование организации, которую представляет контактное лицо. Специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальности, политических взглядах и т.п.) Оператором не обрабатываются.

Для автоматического распознавания данных в загружаемых документах (счета, декларации, транспортные накладные) Оператор использует сервис GigaChat (ООО «Сбербанк» / ПАО Сбербанк) в качестве стороннего лица, обрабатывающего персональные данные по поручению Оператора. В состав обрабатываемых персональных данных, помимо контактных данных представителя клиента, могут входить фамилия, имя и отчество декларантов, подписантов и иных физических лиц, сведения о которых содержатся в загружаемых документах.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных контактных лиц клиентов и контрагентов осуществляется на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — в целях исполнения договора, стороной которого является организация, представляемая субъектом персональных данных, либо в целях заключения такого договора. Обработка данных пользователей клиентского портала (логин, email) осуществляется на основании согласия, получаемого при первом входе в систему.

5. Порядок хранения, защиты и уничтожения данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (Timeweb Cloud Apps). Доступ к данным ограничен и предоставляется только уполномоченным лицам. Данные уничтожаются по достижении целей обработки либо по письменному запросу субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ (например, требованиями к хранению документов бухгалтерского/налогового учёта).

6. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе: получить информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; отозвать согласие на обработку данных. Запросы направляются по адресу: info@elithor.ru.

Редакция: 2026-08-03